Ci sono giunte alcune segnalazioni da utenti con profilo Tim Tribù vecchio (quello magico da 1 cent sms e x minuto di chiamata più 16 cent scatto alla risposta) che hanno riscontrato anomalie con il credito. Mi ci metto dentro anche io 🙁 qualcun’altro ha riscontrato lo stesso problema?
L’anomalia è presto spiegata: se si chiama un numero tim tribù vecchio profilo dal proprio numero sempre tim tribù old non viene conteggiato 1 cent al minuto ma la tariffazione normale, stesso discorso per gli sms che vengono conteggiati 9 cent invece che 1 cent. Problema fastidioso, perchè chi ha scelto questa tariffa solitamente ha una cerchia di amici, ragazza, parenti con cui risparmia tanto (eccomi), ma può non accorgersi subito del danno e veder il credito prosciugarsi come un gelato con panna al sole. Ho telefonato al centro assistenza e mi hanno risposto che sarà risolto entro lunedi (grrr). Sarebbe utile sapere se è un problema di pochi utenti oppure più esteso ma anche se coinvolge qualcuno con il profilo nuovo post febbraio 2006. Lasciate commenti se avete Tim Tribù
UPGRADE
Sono stato contattato dal gentilissimo Andrea (vedi commenti) che mi ha rimborsato tutto ciò che avevo perso (arrotondato in eccesso!) con il disguido che ha riguardato più di 250mila utenti tim tribù a inizio mese. Se anche voi avete avuto lo stesso problema e volete il rimborso di ciò che vi è stato ingiustamente tolto, telefonate in assistenza al 119: è l’unico modo per una soluzione effettiva e veloce
